WPP Media(群邑)发布行业研究报告 剖析消费决策链中段价值
为剖析消费者心动不下单这一行业普遍现象,厘清消费决策转化逻辑,WPP Media(群邑)推出《制胜营销漏斗“黄金中段”》,该报告是品牌“增长蓝图”系列的第四份研究成果。报告以营销漏斗为分析框架,聚焦容易被品牌忽视的中段环节,客观拆解消费者决策链路,为品牌优化营销结构、提高转化效率提供参考依据。

WPP Media(群邑)在报告中将营销漏斗划分为认知、种草、转化三个层级。目前多数品牌集中资源布局上层认知曝光,简单依靠广告投放扩大品牌声量,却长期轻视漏斗中段建设,由此产生流量偏高、转化偏弱的营销困境。研究数据表明,国内超七成消费者在购物初期便确定心仪品牌,但受中段营销薄弱影响,大量意向人群中途流失。结合行业品类数据,WPP Media(群邑)指出不同赛道均存在明显的用户流失问题,品类间仅流失比例存在差异。长期数据显示,国内品牌差异化持续走低,在同质化竞争环境下,品牌难以稳固消费者意向,进一步放大中段流失问题。
报告认为,营销漏斗黄金中段是品牌巩固用户偏好、抢占竞品份额的关键区间,具备极高的商业挖掘价值。针对中段运营逻辑,WPP Media(群邑)提出双线运营思路。在构建品牌偏好层面,品牌依托性价比、可靠性等理性功能优势,提前塑造用户偏好。伴随消费者决策简化意识增强,前置品牌偏好已成普遍趋势,同时部分消费者借助智能工具优化购物判断,也让前期心智占位变得尤为重要。在激发购买渴望层面,品牌可依托感性特质触发情感共鸣,唤醒消费意愿,推动意向用户完成最终转化。报告强调,理性与感性要素在不同阶段作用不同,品牌需要区分运用,适配消费者决策心理变化。
本次WPP Media(群邑)研究报告客观复盘了行业营销中的通病,明确黄金中段战略地位,并从传播、平台两大维度给出实操建议。报告建议品牌调整预算结构,加大中段长效投入,搭建科学评估体系,强化品牌差异化,以此降低用户流失,实现稳健可持续的商业增长。

