打破零售数字化壁垒！美宜佳联合华为树立便利店智慧化新标杆

　　长期以来，国内便利店行业的数字化转型始终陷入“碎片化改造”的困境，多数品牌仅聚焦自助收银、单一智能设备等表层升级，未能打通人、货、场、供应链的全维度链路，行业始终缺乏一套标准化、体系化的智慧运营解决方案。深耕社区便利零售近三十年、坐拥全国超40000[1]家门店布局的头部品牌美宜佳，率先突破行业数字化瓶颈，携手华为深度联合创新，依托OpenHarmony底层技术架构，搭建起全链路智慧门店运营体系，以全方位、标准化的数字化升级，重新定义国内便利店行业的数字化发展标准。

　　区别于传统便利店零散化的智能改造模式，美宜佳智慧门店方案构建了从底层系统到终端设备的一体化技术基座。其基于OpenHarmony5.1.0深度定制的零售鸿发行版，已成为门店统一智能终端基座。

　　在消费端，鸿蒙打造全链路便捷体验，依靠意图识别、空间感知能力，通过元服务卡片、实况胶囊推送精准服务，搭配NFC"碰一下"支付、刷脸支付等交互方式，贯通进店、选购、支付、离店全流程。

　　在运营端，AI店长、数字店员落地应用，依托鸿蒙平板实现“一屏管店”，远程巡店、商品管理、能耗监控等功能一体化集成。同时，鸿蒙网关兴云网关打通各类设备壁垒，设备接入调试时长大幅缩减，配合智能控温、控光系统，实现无人时段自动节能，有效降低门店运营成本。整套方案还搭建起完整数据体系，沉淀消费者行为数据，助力门店优化商品陈列、开展精准营销。

　　与此同时，美宜佳还联合华为等生态伙伴探索搭载高性能处理器的开发板适配各类零售终端，集成多模通信的星闪模组，最终实现电子价签秒级刷新、货架库存实时联动，大幅提升运营效率。

　　凭借全方位的智能化升级与标准化的解决方案，美宜佳不仅实现了自身门店运营效率、服务品质的全面跃升，更为国内便利零售行业数字化转型提供了可复制、可落地、可标准化的全新范式，引领行业迈入全域智慧化发展新阶段。

　　•数据来源：门店数据出自CCFA《2026年中国便利店TOP100》