太原暖心服务护航演出 一城温柔 礼遇歌迷
来源: 太原晚报
5月16日晚上,梁静茹演唱会在山西体育中心温情开唱。本次活动中,全市多部门联动值守、政企协同发力,全方位优化出行、观演、文旅配套服务,以满满诚意礼遇八方来客,让歌迷真切感受到了太原温度。
当天下午,天空飘着小雨,微凉天气丝毫未消减歌迷的观演热忱。在山西体育中心南门处,太原公共交通控股(集团)有限公司第二汽车分公司设立公交驿站,车内装饰精美,氛围感浓厚,不少歌迷走进车里,使用无线网络、休息喝水、用马克笔在玻璃上签名记录,并拍照留念。工作人员刘鹏博介绍:“我们6名志愿者及接驳车驾驶员,在演唱会检票前数小时抵达现场,一直到凌晨,全程为歌迷朋友提供热水供应、雨天引导、氛围营造、歌迷合唱组织及接驳车信息咨询等服务。”
本次演唱会举办期间,文旅、公安、网信、交通等部门和单位联动值守,筑牢安全防线。场馆内部便民服务也是贴心十足,张渤洋与同事向过往歌迷发放纸杯,方便大家接取温水、姜茶。他介绍:“演唱会现场共设置21台免费直饮水机,全部设定出水温度为45℃温水,仅3台位于人流密集入口处不提供热水,以防烫伤风险。姜茶服务共设7个供应点,相较于一些城市演唱会高价售卖瓶装水,太原的恒温直饮水、暖心姜茶已成为一个亮点。”
不只公共服务,本地涉旅企业也主动加入宠粉行列。长风商务区万象城亚朵酒店推出歌迷专属福利,安排专属接驳车送歌迷直达场馆,提供定制妆造、免费美甲、暖心宵夜粥品,一站式解决歌迷出行、妆造、休憩需求。
贴心周全的配套服务、真诚包容的城市礼遇,让奔赴而来的各地歌迷感触颇深、好评不断。来自福州的歌迷邱杰特意请假一天,和爱人上周五抵达太原,先后打卡晋祠、太原北齐壁画博物馆,还计划游览双塔博物馆,沉浸式感受太原历史文化。他感慨道:“演唱会结束后,人山人海,数万歌迷通过免费接驳车分流,迅速离场,太原这方面的工作值得点赞!”
来自北京的吕婷与爱人专程上周末赴并,已经打卡了钟楼街,并预约了晋祠天龙山的门票。她夸赞道:“太原为歌迷提供免费直饮水、免费交通、免票游览景区等福利,在别的地方都没见到过,让人暖心。再有喜欢的演唱会,我们还准备来。”
“去年来太原看了4场演唱会,听着喜欢的歌手唱歌,与数万名歌迷合唱喜欢的歌,非常解压。”来自临汾的歌迷杨云说,她持续关注太原演出,计划抢购其他艺人演唱会的门票,为休闲生活增添更多精彩。
云南歌迷腾滕已是第二次来太原看演唱会,她偏爱太原的特色面食,她说:“太原的面食非常好吃,里边加了醋,特别提味。一下飞机就吃了过油肉,还准备吃剔尖、头脑,有些好奇头脑是什么样的食物。”
更多歌迷对太原演唱会的保障服务有了深入体会,感受到一座城市的温柔礼遇。腾滕结合自身经历说,此前观看五月天演唱会时,同行友人不慎将身份证遗落在网约车上,司机专程奔波十几公里免费送回,这件事让她感受到了本地人的暖意。晋城歌迷秦晋对入住的酒店给出好评:“酒店免费提供妆造服务,安排车辆接送,服务细节太暖心了。加分!”
喜欢到全国各地观看演唱会的歌迷张子俊认为,太原演唱会的配套服务超过了其他地方,比如,直饮水免费、无人机表演、知名歌星的人偶摆放等都是独家拥有或者率先行动,让歌迷心动不已。
当晚10时许,精彩演唱会圆满落幕,雨后的场馆光影绚烂,氛围十足,歌迷结伴而行、意犹未尽,畅谈本次观演体验,商议下一次赴并观演之约。在一个平常的周末,太原用一城暖意留住人间烟火,用温柔服务定格城市美好,也让“歌迷之城”成为更多歌迷朋友的共识。

