小区地库照明不足导致居民受伤 物业公司担责

　　居民李先生进入小区地下车库时，因照明昏暗、视线不佳，不慎撞到消火栓，导致玻璃门破碎、手部被划伤。河北里社区网格员闻讯介入，依据民法典相关规定与物业公司沟通协调，最终促成物业公司承担居民医疗费用，并更换消火栓、增亮照明，消除了安全隐患。

　　8月27日，建设北路359号院住户李先生在地库受伤后，当即致电物业反映，但沟通无果，只得联系社区求助。网格员郑子皎得知情况后赶到现场，详细了解事发经过、受伤情况与现场隐患，耐心安抚居民情绪。为切实维护居民合法权益，网格员当即联系物业负责人，讲解民法典相关规定——经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。

　　经沟通，物业公司负责人最终同意承担李先生全部医疗费用，并派人陪同当事人前往医院完成伤口包扎。同时，网格员督促物业公司立即对损坏的消火栓进行更换，及时检修、增亮车库照明设施，以便彻底消除地库安全隐患。8月28日，网格员回访时，发现地库照明、消火栓玻璃门等相关设施已修理和整改到位。

　　律师说法

　　山西瀛远律师事务所刘昊婷律师表示，这是一起因小区物业未尽管理职责而引发的侵权纠纷，核心在于公共区域的安全保障义务是否尽到。

　　根据民法典第一千一百九十八条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。小区地下车库属于小区公共管理区域，物业公司作为管理者，负有保障地库照明正常、公共设施完好的安全保障义务。

　　本案中，地下车库照明昏暗，客观存在安全隐患，物业公司未及时排查消除该风险，致使业主碰撞消火栓受伤，没有尽到合理限度内的安全保障义务，依法应当承担侵权赔偿责任。当然，受害人自身也负有一定的审慎注意义务，司法裁判中法院会结合双方过错程度划分责任比例，本案属于社区调解下双方达成的责任承担方案。

　　安全保障义务包含三层内涵：事前的危险预防义务、事中的危险消除义务、损害发生后的救助义务。物业公司不仅要主动排查公共区域风险隐患，事故发生之后也应当及时处置、修缮整改。本案中物业承担医疗费用、修缮地库设施，既是对自身管理责任的认可，也是履行法定义务的体现。

　　刘昊婷律师提示，公共场所管理者应当定期开展安全隐患排查，保障设施完好、照明充足，防范人身损害事故；普通群众如果因为管理者履职疏漏遭受人身、财产损害，可以依据民法典相关规定，通过调解、诉讼等途径依法维护自身合法权益。